1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng cùng Chính sách bảo mật. Nếu đại diện cho tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Đơn vị cung cấp
Đơn vị cung cấp là CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO AI COACHING VIỆT NAM; Mã số doanh nghiệp: 0318726065; Trụ sở: 6 Võ Văn Kiệt, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
3. Điều kiện sử dụng và tài khoản
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi và có năng lực thực hiện giao dịch liên quan, hoặc được tổ chức có thẩm quyền cho phép.
- Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và bảo mật thông tin đăng nhập.
- Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động trong tài khoản và cần báo ngay nếu nghi ngờ truy cập trái phép.
- Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính, tư cách hoặc quyền đại diện khi cần thiết.
4. Phạm vi dịch vụ và trạng thái thử nghiệm
Website giới thiệu dịch vụ tư vấn/đào tạo, mạng lưới chuyên gia, nội dung kiến thức, đặt lịch và công cụ hỗ trợ bằng AI. Tài khoản đăng ký là tài khoản thật, và quy trình đặt lịch thu tiền thật, giữ khung giờ bạn chọn theo mục 8. Một số tính năng vẫn là bản minh họa: công cụ quét tài liệu bằng AI hiện chưa gửi tệp đến dịch vụ AI bên ngoài.
Phí, thanh toán, đổi lịch và hủy lịch áp dụng theo mục 8. Nếu bạn có xác nhận đặt lịch hoặc hợp đồng riêng khác với nội dung trên website, nội dung xác nhận riêng được ưu tiên.
5. Nội dung AI và tư vấn chuyên môn
Kết quả AI, điểm phù hợp chuyên gia, bản tóm tắt và cảnh báo chỉ hỗ trợ tham khảo, có thể sai, thiếu hoặc không còn cập nhật. Chúng không phải ý kiến pháp lý, thuế, kế toán, kiểm toán, đầu tư hay tài chính và không thay thế đánh giá của chuyên gia đủ điều kiện.
Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin và quyết định cách sử dụng. Mỗi chuyên gia chịu trách nhiệm về dịch vụ chuyên môn của mình theo thỏa thuận áp dụng; việc hiển thị hồ sơ không mặc nhiên là bảo đảm một kết quả cụ thể.
6. Tài liệu do người dùng cung cấp
- Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình và cấp cho chúng tôi quyền có giới hạn để lưu trữ, truyền, xử lý và hiển thị nội dung nhằm cung cấp chức năng bạn yêu cầu.
- Bạn bảo đảm có quyền hợp pháp để tải lên/xử lý nội dung và đã có thông báo, sự đồng ý cần thiết đối với dữ liệu cá nhân của người khác.
- Không tải lên mã độc, nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, dữ liệu thu thập trái phép, bí mật nhà nước hoặc nội dung bị pháp luật cấm.
- Bạn nên giữ bản sao của tài liệu quan trọng; website không phải dịch vụ lưu trữ hồ sơ duy nhất.
7. Sử dụng được phép
Bạn không được phá hoại hoặc dò quét hệ thống; vượt qua cơ chế bảo mật; mạo danh; thu thập dữ liệu hàng loạt; gây quá tải; dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật, quyền của người khác hoặc tạo quyết định tự động gây ảnh hưởng đáng kể mà không có giám sát phù hợp. Chúng tôi có thể giới hạn hoặc tạm ngưng truy cập để bảo vệ người dùng và hệ thống.
8. Đặt lịch, phí và thanh toán
Giá và thời lượng của từng gói được hiển thị trước khi bạn đặt lịch. Bạn thanh toán bằng chuyển khoản MBBank qua mã VietQR; mỗi lần thanh toán có hiệu lực trong 10 phút và đơn đặt lịch được xác nhận sau khi chúng tôi đối soát khoản chuyển khoản.
Khoản đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc. Để đổi lịch, hủy lịch hoặc trao đổi về hoàn tiền, vui lòng liên hệ qua Zalo, WhatsApp hoặc Telegram bằng các mã QR trên website.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Website, nhãn hiệu, giao diện, mã nguồn, tài liệu đào tạo và nội dung do chúng tôi tạo thuộc AI Coaching Vietnam hoặc bên cấp phép. Bạn được sử dụng cho mục đích cá nhân/nội bộ phù hợp với dịch vụ; không được sao chép, bán, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại nếu chưa có chấp thuận bằng văn bản.
10. Dịch vụ và liên kết bên thứ ba
Website có thể hiển thị nội dung hoặc liên kết tới Substack, cổng thanh toán, lịch hoặc công cụ bên thứ ba. Việc sử dụng nền tảng đó chịu điều khoản riêng của họ. Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với lựa chọn và quản lý nhà cung cấp của mình trong phạm vi pháp luật, nhưng không kiểm soát dịch vụ độc lập mà bạn tự truy cập.
11. Thay đổi và tính sẵn sàng
Chúng tôi có thể bảo trì, sửa đổi hoặc ngừng một tính năng vì lý do vận hành, bảo mật hoặc pháp lý. Khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến dịch vụ đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý quyền lợi theo hợp đồng và pháp luật áp dụng.
12. Trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quyết định chỉ dựa vào đầu ra AI, nội dung bên thứ ba hoặc việc sử dụng trái điều khoản. Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể loại trừ theo pháp luật, quyền bắt buộc của người tiêu dùng, hoặc trách nhiệm do hành vi cố ý hay lỗi nghiêm trọng.
13. Tạm ngưng và chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt truy cập khi có vi phạm, nguy cơ an ninh hoặc yêu cầu pháp luật, đồng thời sẽ thông báo khi phù hợp. Các nghĩa vụ về thanh toán, sở hữu trí tuệ, bảo mật và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục trong phạm vi cần thiết.
14. Luật áp dụng và tranh chấp
Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Hai bên ưu tiên giải quyết khiếu nại qua thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam; quy định này không hạn chế quyền lựa chọn cơ chế giải quyết mà người tiêu dùng bắt buộc được hưởng.
15. Cập nhật điều khoản
Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền/nghĩa vụ, chúng tôi sẽ thông báo phù hợp và xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
16. Liên hệ
Email: thuc.nguyen@AiCoachingVietnam.com; Điện thoại: +84-919191448 (Zalo / WhatsApp / Telegram); Hotline: +84-961478149; Địa chỉ: 6 Võ Văn Kiệt, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.